【人民政协报】专访万学教育总裁张锐：用科学点燃激情

张锐，万学教育*团总裁、中国人民大学管理学博士。2006年，带领团队创立万学教育*团，定位于大学生职业发展与学历提升的*端培训。几年来，万学发展迅速，现已辐射全国4个直辖市25个省，成为国内*家专门面向大学生群体的集研究生入学考试、公务员招录考试和大学生职业发展等培训于一体的大型教育*构。

研发让教育更科学

根据大学生毕业流向，万学教育成立伊始便确立了考研、公务员培训和职业发展三大服务领域。在服务过程中，万学十分注重研发，藉此让教育培训更科学、更细致。

记者:身为中国人民大学管理学博士，你的就业机会应该很多，当时为何选择在教育培训领域打拼?

张锐:在人大读书期间，我利用业余时间到海文培训学校做管理咨询。我发现，相对*先的海文培训学校，其实还有很大发展空间。我就结合自己所学的管理理念和教育模型，快速形成了一套改革方案，通过在局部区域实践，效果*著。

这段经历让我陷入沉思，教育培训业这一看似热闹的领域，实际上没有想象的那么拥挤，凭借先进的管理理念和教育模型，完全可能创造一片新天地。而要将自己的想法完全付诸实践，创业是zui好的选择。

于是，我放弃了十几个世界五百强公司的offer，并说服一些胸怀志向、彼此欣赏的朋友一起创业。这就是我们zui初的7人团队。2006年末，我们创建了针对大学生群体的考研、公务员和职业发展培训服务的万学教育*团。

记者:为什么会锁定大学生群体?

张锐:大学阶段是一个人接受规范教育的终点，也是从消耗财富到创造财富的准备阶段。如今，不管是政界、商界还是学术界，大学生群体都是中流砥柱。影响大学生群体，就影响了中国发展zui强大的生产力元素。目前很多大学生所受的教育与社会对他们的能力需求存在很大差距。他们的有效能力亟待提升。

记者:很多人zui初是通过海文考研知道万学的。

张锐:海文考研是万学旗下的一个子品牌，现以*先优势占据市场份额首位。事实上，考研只是我们战略的一部分。鉴于大学生毕业后主要是治学、从政、经商三个流向，创立伊始我们便确立了考研、公务员培训和职业发展“三驾马车”并驾齐驱的服务体系。考研是帮助学生在学术方面获得更大发展;公务员培训是帮助学生顺利通过公考，更好地承担人民公仆的责任;职业发展培训则是帮助学生掌握从职业规划到求职技能等系列培训。

目前考研、公务员产品体系和市场渠道已经很成熟，其业务覆盖了全国24个省区。职业发展产品去年末完成研发，目前已在三个省启动推广，学员反馈很好。这是根据我们的战略部署、师资配置以及市场拓展计划等因素综合决定的。我们是先把产品做到高品质，再大范围推广。

记者:眼下涉足大学生培训的教育*构不少，万学的优势在哪里?

张锐:作为国内*家专门面向大学生的教育培训机构，我们的特点在于课程体系的先进性和服务体系的科学化、系统化。

以考研为例，这几年我们把国内绝大部分硕士点需要考测的专业课内容、标准和方案研究得比较透彻，并建立了一个庞大的数据库。同时还设立一套矩阵服务系统，一方面每个学科领域都配备了优秀的博士或在校教师作为我们的专兼职讲师，同时每个一级学科还专门设置一名总咨询师。另一方面，针对不同学科的考试情况具体分析。比如电子等部分工学专业，各学校考试内容大体一致，我们就通过研究历年试题信息，总结出一套通用知识点体系。而文学、新闻等文科类专业考试，不同学校间差异很大。尽管如此，我们分析发现每门学科框架必有40%-55%的知识点相同，各学校考察的不同之处在于剩下的45%-60%。于是，我们就通过深度联系具体硕士点的相关老师、考研成功者来提取个性化的题型、知识点和考测结构。这往往让一头雾水的考研者豁然开朗。

记者:看来很多事情必须要研究。

张锐:研发对我们十分重要，我们是用科学点燃激情。任何事物都是有规律的，教育尤其如此，只有研发出更多有效的教育产品，才能把教育做得更科学、更细致。每年我们在研发上投入至少2000万，现在达到了每年5000万。研发团队已占到*团员工总数的30%。

高教离社会需求只差一点点

大学生就业难成为时下的热门话题，由此引发了社会对高等教育的质疑。对此，张锐认为高等教育非常重要，只是缺乏让大学生掌握适应社会需求的能力，而提供相应服务的教育培训机构刚好是一个补充。

记者:很多大学生毕业即失业，让不少人对高等教育产生了质疑，高等教育究竟离社会多远?张锐:不少大学生学了二十几年，花了家里很多钱，毕业后却不能顺利就业。很多人便觉得高等教育出了问题，这种观点其实是错误的。高等教育对人的一生发展非常重要，只是还差一点点——帮助大学生掌握满足企业等社会机构直接需求的能力。这一点很重要也很复杂，目前高校还没有这方面的充足人才与技术储备，这就需要教育培训机构做一些有效补充，在高等教育之上对大学生进行相关培训，帮他们完成zui后的质变，成为符合社会需要的人才。

记者:万学在这方面做了哪些探索?

张锐:我们首先了解学生的目标，然后帮助他们分析达到目标所需要的能力以及获得这种能力的途径——即通过对某一领域成功人士的系统研究，提炼他们能力的形成过程，再传递给那些渴望成功的大学生。

仍以考研为例，一个学生的学习过程是学习时间、学习资料和重难点投入分配三者的有机组合。我们通过科学的方法帮助学生在zui短时间内准备初试，其他时间用来应对复试，比如发表论文、参加相关科研课题。这样学生在面试时已经具备一定的科研能力，很容易脱颖而出。成功者的关键在于他拥有更多剩余时间来发展其他能力。而教育就是把优秀人物身上的优秀能力挖掘出来传递给更多人。

记者:社会职业那么多，你们如何满足大学生千差万别的需求?

张锐:不难发现，绝大部分大学生毕业后会去企业，考研、考公务员毕竟是少数。一个大学生从学校走向社会，如何成为企业需要的人才?就是他能够比同龄人更好更快地达到企业的要求，比如掌握复杂任务的执行力、领导力等等。这对初出茅庐的大学生而言，并非易事。

企业本质上是六大功能的系统:产品研发、市场营销、生产服务、人力资源、综合行政和资本财务。我们会根据企业需求和学生能力进行规划，帮助他们联系相关行业与职能部门的资深人士，安排他们进行深入系统的学习、实训，等等。

上市进行中

万学成立以来已引入两轮风投，目前正在积极筹备上市。对张锐来说，压力并非来自上市或投资人，而是在于能否不断创造出真正让消费者满意的教育产品。

记者:万学在创立之初便引入风投，现在已是第二轮注资，作为一家成立不久的企业，如何获得风投机构的青睐?

张锐:我想主要还是我们追求教育发展的科学性，力求把产品服务做深、做细的缘故。成立以来，我们先后引入天使投资、红杉资本、联想资本、DCM等顶尖风投机构共计3000万美金的注资。记者:风投为万学带来了什么?张锐:首先，风投促使我们更快更好地进行研发。研发离不开大量人力和资金投入。引入风投之后，我们更有底气聘请某一领域*优秀的管理人才或者技术*家，从这个角度说，风投也为我们带来了优*的人力资源。

此外，风投还带来先进的管理经验。相比很多行业，教育领域还不够成熟。在跨行业学习过程中，投资人为我们提供了很多支持。他们往往有机会同各领域的顶尖企业进行深入交流，在向我们注资过程中，也把他们所掌握的先进理念、经验同时转移过来，令人获益匪浅。

记者:万学选择投资伙伴的标准又是什么?

张锐:投资机构必须有足够优秀的投资历史，并且对其所投资的企业不仅给予足够的资金支持，还为其带来其他重要资源，而且双方要有共同的价值观，不能只追求短期利益，更要看重深层、长远和整体利益。

记者:未来准备上市吗?如果上市，会选择哪里?

张锐:上市将为教育企业带来更多资金、资源，以及国际化战略视野和发展空间。我们目前正在筹备过程中。

作为中国人，当然希望在中国上市。但目前教育*构没有在国内上市的先例，政策也不明朗，所以zui终很可能会在国外上市。不过，即使我们募集的是国外资本，也是为了把产品做好，为更多中国大学生提供更好的教育服务。

记者:上市会不会带来更大压力?

张锐:其实我们zui主要的压力不是来自上市和投资人，而是我们能否不断创造出真正让消费者满意的教育产品。这个压力很多时候是我们自己给的。这一压力化解了，其他压力将迎刃而解。

▲状态·白描

张锐身上洋溢着激情与活力。虽然刚下飞机，却感觉不到丝毫疲惫，谈起教育，他慷慨激昂，如数家珍。

管理学出身的他，兼具文理思维。这让他在分析问题时，往往能够上升到哲学、物理学、数学的高度，大到*团发展战略，小到具体个案都贯穿其中。他常常摆出很多“道道”，诸如考研是内力外力共同作用的结果，内力(个人素质)一定的情况下，外力(考研辅导)十分重要。不难发现，“道道”背后往往有严谨的理论支撑。而科学化、系统化一直是他的追求。

谈话间，张锐自信满满，对所从事的教育事业坚定不移。他享受工作，几乎将全部时间和精力投入其中。“用生命影响生命，用智慧点亮智慧”，也成为他的快乐源泉。

(陈曦)